Maw S.p.a., Divisione Search & Selection, seleziona per realtà cliente, facente parte di un gruppo multinazionale e operante nell?ambito Edile, una figura di Customer Care Specialist per incremento dell?organico interno. La risorsa, operando in sinergia con le funzioni Logistica e Commerciale, sarà incaricata delle seguenti attività: – ricezione e inserimento dell?ordine a gestionale; – verifica e controllo dei contratti stipulati; – costante interfaccia con il magazzino per la verifica della disponibilità dei prodotti; – verifica e aggiornamento listini prez zi e scontistiche; – gestione della corrispondenza con il cliente durante l?avanzamento dell?ordine; – presidio dell?avanzamento dell?ordine, al fine di garantire le corrette tempistiche di evasione; – predisposizione documentale delle spedizioni; – monitoraggio della corretta evasione dell?ordine; – attività di customer care e assistenza al cliente. La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: – pregressa esperienza maturata in ruoli di Customer Service e/o in ambito Service; – padronanza dei principali strumenti informatici; – doti organizzative e di pianificazione; – attitudine al lavoro in team; – spiccato orientamento alla customer satisfaction. L’azienda offre un contratto di inserimento diretto con retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata. Sede di lavoro: Cremona. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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