Impiegata part time customer service
filiale
di Legnano, seleziona per azienda operante nel settore gomma plastica: 1 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (part time 4 ore al giorno)Il Ruolo: Per nostra azienda cliente operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Service.
La persona prescelta rappresenterà il primo punto di contatto per i partner e i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza efficiente e professionale.
Principali
Responsabilità:Gestione Ordini: Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale.
Supporto Clienti: Gestione delle richieste via mail e telefono in lingua Inglese e Francese.
Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, resi e supporto logistico per le spedizioni.
Archiviazione e Segreteria: Supporto nelle
attività
amministrative legate all'ufficio commerciale.
Requisiti
richiesti:Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza (livello B2/C1) della lingua Inglese e della lingua Francese.
La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.
Esperienza: Gradita pregressa esperienza in ruoli di front-office, customer care o segreteria commerciale.
Competenze Informatiche: Padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare) e dimestichezza con i principali sistemi gestionali (es.
SAP, AS400 o Arca).
Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di gestione dello stress e precisione.
Cosa offriamo:Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
Orario part-time orizzontale 4 ore al giorno Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.
Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro.
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot. 75.