Junior customer care
Sede di lavoro: Pistoia ?? Orario: full-time dal lunedì al venerdì ?? Contratto: sostituzione maternità ?? Settore: fabbricazione mobili
DESCRIZIONE
DEL RUOLO: Ali SpA Agenzia per il Lavoro,
filiale
di Pistoia, seleziona per azienda strutturata con sede a Pistoia nr. 1 Assistente Junior Customer Care per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento stabile in organico al termine del periodo.
La risorsa si occuperà di: Gestione degli ordini clienti;
Risposta a reclami e richieste via telefono ed email;
Fornire informazioni sui prodotti, con approccio orientato alla vendita;
Presa in carico del cliente con taglio commerciale,
attività
di follow-up e fidelizzazione ("tenere caldo il cliente");
Utilizzo di gestionali aziendali (Office, Shopify, Arca);
Collaborazione costante e riporto diretto alla Customer Care Manager;
Gestione dei mercati Italia ed Europa.
Requisiti: Esperienza anche breve in ambito customer care / assistenza clienti;
Conoscenza dei principali strumenti informatici;
Lingua inglese preferita (scritta e parlata).
Completano il profilo: Buone doti comunicative e orientamento commerciale;
Capacità organizzative e attenzione al cliente.
Cosa offriamo: Contratto per sostituzione maternità;
Concrete possibilità di conferma in staff al termine;
Ambiente dinamico e strutturato;
RAL indicativa: 24.000 ? 27.000 ?, commisurata all'esperienza.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.
Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro.
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot. 75. #ALIPRIORF