Etjca Group Spa,

filiale
di Barletta, per azienda cliente del settore moda – fashion ricerca un/una addetto/a al CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà delle seguenti

attività:

Attività
di Back Office e gestione documentiGestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al clienteAssistenza tecnica clienti pre e post-vendita (telefonico e digitale)Gestione rapporti con spedizionieri internazionaliControllo giacenze, fatturazione e note credito Si richiede: Conoscenza fluente della lingua ingleseAlmeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamentoForte orientamento alla customer satisfactionOttime capacità relazionali e sensibilità commercialeOttime competenze informaticheRispetto delle scadenze

Sede di Lavoro: Barletta

Orario di lavoro: Full-time Lun – Ven 8:30 – 17:00 con mezz'ora di pausa pranzo Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato diretto.
CCNL Terziario – Commercio Etjca Group S.p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'

offerta
di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.
Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg.
UE 679/2016 c.d.
GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.