Descrizione
aziendaOpenjobmetis ricerca e seleziona per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni unADDETTO / ADDETTA ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE INBOUND per il SETTORE ENERGIA, ASSISTENZA WEB CHATPosizioneLe risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti fidelizzati alla commessa in ambito energetico , svolgendo

attività
inbound di assistenza web chatRequisitidiploma ;· buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata;· praticità con il pc e velocità nella battitura del testo;· doti di ascolto attivo e di relazione;· doti di pazienza e gestione dello stress;· approccio aperto e cordiale;· capacità di comunicazione chiara, capacità di gestire conflitti e obiezioni;· abilità di utilizzo di linguaggio positivo ed empatia;· orientamento all’obiettivo;· buone doti commerciali.· PLUS esperienza di servizi di contact center multicanali nel settore Energy.
Altre informazioniL'assunzione è preceduta da un corso di formazione finalizzato all'inserimento nel contesto aziendale della durata di circa 15 giorni in modalità PRESENZASi offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe anche lunghe e successiva possibilità di assunzione alle dirette dipendenze dell’azienda committente .
CCNL TelecomunicazioniImpiegat* 2° livello – Retribuzione lorda oraria di Euro 8,80 €Orario: Part Time 20 ore settimanali su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato.
Fascia oraria 8-22.
Sede di lavoro: Molfetta (Bari)A valle del periodo formativo l’

attività
verrà erogata inizialmente in presenza presso la sede del cliente, a Molfetta.
Successivamente potrà essere abilitata la modalità smart working per coloro ai quali verrà rinnovato il contratto di somministrazione.
FORMAZIONE (date da confermare):Durata: 15 ggInizio Formazione: 20/07/2026Fine Formazione: 07/08/2026Inizio somministrazione:10/08/2026 (date da confermare)L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D.
Lgs. 198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.