Addetto/a al contact center tecnico
Filiale
di Montevarchi ricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico un/una Addetto/a al contact center tecnico.
La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al supporto tecnico e fornirà assistenza agli installatori di sistemi di accumulo energetico.
Principali
attività:Gestione dei ticket di assistenza tecnica;
Supporto telefonico e da remoto agli installatori;
Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche riscontrate;
Gestione delle procedure di sostituzione delle apparecchiature difettose.
Requisiti
richiesti:Diploma tecnico o professionale;
Interesse per
attività
di assistenza tecnica e supporto telefonico;
Buone capacità comunicative e di problem solving;
Attitudine al lavoro in team.
Si offre:Percorso di formazione tecnica specifica;
Inserimento in un contesto strutturato e dinamico;
Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.
Orario di lavoro: Full Time, orario giornalieroSede di lavoro: Valdarno AretinoRetribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 – EUR 2000